A Casa do Cidadão Éden vai ser a primeira equipada com climatizadores, que permitirão uma temperatura ambiente mais agradável nos dias de calor mais intenso. Nesta sexta-feira (24), servidores da Secretaria da Cidadania e Participação Popular (Secid) acompanharam os trabalhos para a instalação dos equipamentos, que também serão entregues às demais unidades nas próximas semanas. A iniciativa integra diversas ações desenvolvidas pela Secid desde 2017 com o objetivo de melhorar as condições de atendimento dos locais.

O climatizador é uma espécie de ventilador com um reservatório de água, cujo consumo de energia é cerca de 90% menor em comparação ao ar condicionado. A movimentação do ar leva à evaporação de gotículas de água evaporadas, o que aumenta a umidade do ar e reduz a temperatura ambiente. “A temperatura elevada no interior das Casas era uma das principais reclamações que recebíamos pela Ouvidoria. Com os climatizadores, vamos possibilitar mais conforto aos munícipes e servidores públicos”, explica a secretária da Suélei Gonçalves.

A Secid viabilizou a aquisição de 23 climatizadores, distribuídos entre as unidades Éden, Itavuvu, Ipanema, Ipiranga, Nogueira Padilha e Brigadeiro por meio de emenda impositiva. Ao todo, a Secid obteve aproximadamente R$ 1,2 milhão, provenientes de emendas parlamentares aos Orçamentos Federal, Estadual e Municipal. Os investimentos executados nas Casas do Cidadão desde 2017 buscam melhorar as condições de atendimento, incluindo a contração de 26 funcionários por concurso público e estagiários, investimentos em estrutura, segurança, equipamentos, tecnologia e a ampliação da ofertas de serviços em parceria com outros setores da Prefeitura.

Em 2018, as Casas do Cidadão registraram um nível de satisfação dos usuários que saltou de 74%, em 2017, para 90%. Ao longo do ano passado, foram registrados 897.990 mil atendimentos, uma média mensal de 74 mil.

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