Mais uma vez Sorocaba garantiu o primeiro lugar no quesito “grau de satisfação” em abastecimento de água segundo levantamento trimestral feito pela INDSAT (Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos). O trabalho refere-se ao segundo trimestre de 2019 e nele foi avaliada a situação nas 10 maiores cidades do Estado. Para se chegar a ele, a cada três meses, são feitas 400 entrevistas ouvindo moradores de 16 diferentes áreas do município. Sorocaba, onde o trabalho de abastecimento é responsabilidade do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae), conquistou 779 pontos e ficou na liderança do quesito “Abastecimento de Água”. No primeiro trimestre, a autarquia também já havia conquistado a primeira colocação nesse ranking, com 770 pontos.

A posição de destaque do Saae de Sorocaba no quesito “Abastecimento de Água” do levantamento do INDSAT é uma realidade desde o início de 2017. Nesse ano, a autarquia municipal atingiu 764 pontos. Em 2018, os índices variaram entre 776 e 787 pontos. Atualmente, esse serviço é o melhor avaliado em Sorocaba.

O índice de satisfação utilizado para facilitar a análise histórica de satisfação é calculado a partir de uma metodologia exclusiva de classificação baseada nos critérios de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”. Em Sorocaba, o abastecimento de água recebeu 84% de “ótimo” e “bom”, 13% de “regular” e somente 3% de “ruim” e “péssimo”.

A prefeita Jaqueline Coutinho considera a classificação de Sorocaba reflexo da qualidade do trabalho desenvolvido pelos profissionais da autarquia e os investimentos constantes para a melhoria na qualidade de vida da população. “A Prefeitura e o Saae têm como uma de suas principais metas a excelência do abastecimento e saneamento. Fico muito satisfeita em saber que a população reconhece esse trabalho.”

O diretor geral do Saae Sorocaba, Mauri Pongitor, enfatiza a dedicação e competência dos profissionais do Saae. “Trabalhamos para a população, com o objetivo de levar melhor qualidade de vida aos sorocabanos e este reconhecimento nos motiva ainda mais a oferecer o nosso melhor na realização desse trabalho”, conta o diretor-geral.

O Saae investe de forma permanente para garantir o abastecimento à população com água de qualidade. Uma das principais obras da autarquia em andamento, com o objetivo de aumentar a capacidade de abastecimento na cidade, é o novo Sistema Produtor de Água Tratada Vitória Régia. As obras foram iniciadas em setembro de 2017 e o início das atividades do novo sistema produtor de água está previsto para o segundo semestre de 2020.

O novo Sistema Produtor é composto pela Estação da Captação de Água Bruta do Rio Sorocaba, adutora em Ferro Fundido com diâmetro de 900 mm e extensão de aproximadamente três quilômetros e Estação de Tratamento de Água Vitória Régia. A água bruta aduzida do Rio Sorocaba será submetida a um processo de tratamento do tipo avançado (convencional completo mais oxidação intermediária com ozônio) em razão da qualidade atual do manancial e do padrão de potabilidade vigente. Além disso, a nova estação será totalmente automatizada e terá capacidade para tratar, inicialmente, 750 litros de água por segundo, podendo ser ampliada para 1.500 litros por segundo, numa segunda etapa.

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